9月至10月,市委政法委、市综治中心开展了为期一个月的综治中心集中宣传月活动,一系列丰富多彩的活动全方位、多角度向社会公众普及综治中心职能作用、基层社会治理创新成果及平安建设相关知识,形成了“有矛盾纠纷,找综治中心”的良好氛围。
01 阵地“亮”起来 服务触手可及

县乡两级综治中心统一悬挂标识、制作服务指南,设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区,为来访群众提供“一站式”服务。党群服务中心、政务服务大厅、医院、银行、广场、商超、小区等重点区域和公交车、出租车等重要载体的电子屏滚动播放宣传标语、宣传片,让群众在日常出行中就能了解综治中心职能。
02 服务“走”出去 理念深入人心

通过入户走访、站点讲解、“六进”宣传(进乡村、进社区、进企业、进市场、进医院、进景区),工作人员讲解综治中心职责和典型案例,让“最多跑一地”的服务理念走进千家万户。
据统计,活动期间,全市开展集中宣传160次,发放宣传资料3.5万余份,发送宣传短信10万余条,覆盖群众13.9万余人次。
03 平台“用”起来 公信力再提升
依托全市政法系统微信矩阵,联动广播、电视台、APP等平台深度报道,截至目前,全市累计网络宣传阅读总量2.26万,其中宝兴县综治中心打通纠纷维权“最后一公里”异地工伤赔偿案例,被四川法治报、学习强国平台报道,成为看得见的“调解样板”。
04 成效“晒”出来 品牌影响力凸显
通过典型案例宣传、阶段性成果展示,综治中心知晓率明显提高,雨城区“戴鹏调解工作室”、芦山县“‘芦’力同心止纷促和”、荥经县“‘有法’办理,在永安里”、石棉县“石话石说”等特色品牌逐渐成为群众信赖的“调解名片”,越来越多的群众选择通过综治中心解决矛盾纠纷。
今年以来,通过综治中心化解矛盾纠纷2000余件,化解率达99.5%。
