近期，天全县居民接到冒充京东金条、白条的客服诈骗电话，诈骗分子准确报出你的个人信息，以骗取信任，表示不把曾开通过的京东金条、京东白条等业务取消，就会扣取使用费，影响征信。给你施压，制造恐慌。让你按照他们的指引，一步步掉进精心布置的陷阱。天全县居民已有3人上当受骗。

　　案例一

　　2022年9月，天全县居民张先生接到一名自称京东客服的电话，对方告知因张先生在京东平台开通了一款白条、金条业务，每个月都要从其账户扣除相关服务费，如不再需要此项服务，可根据提示取消业务，否则将影响征信。张先生想着既然无用，还是取消了好，便按照对方的提示开始操作。

　　张先生按照指示下载了一款京东APP，待其确认开通了白条、金条业务后，对方又让张先生下载了讯飞听见在线语音平台和乐博投屏APP，与其共享屏幕，一对一指导。张先生在对方语音指示下进入一个名为“中国银行保险监督管理委员会”的网站，该网站客服人员告知张先生，如需取消业务需要先进行大额贷款信用验证，缴纳5万元的保证金，张先生怀疑被骗，关闭了聊天软件和共享屏幕。

　　对方发现缴纳保证金这条路走不通后，调整了诈骗方略。稍后，对方再次打来电话，称可采用另一种方式取消业务，但需要输入银行卡验证码和社会信用代码，一番介绍后，张先生这个办法还行。便按照对方的指引，再次开启了讯飞在线语音和共享屏幕，张先生在对方引导下又下载了手机招商银行APP，一步一步地输入了自己的银行卡相关信息，最后系统提示需要输入手机验证码和社会信用代码200000，张先生便按照要求输入，然后提交。

　　几分钟后，张先生的手机上收到一条扣费200000元的短信通知。张先生发现被骗，向派出所报案。

　　案例二

　　2022年10月，天全县居民李女士频繁接到一个028250528*4的电话，对方自称是京东商城客服，让李女士取消京东白条的额度，因联系了大概1个多月，李女士便相信了。

　　接着，李女士在对方的指引下，先将京东金条额度高于银行利息部分下调，再打开微信进入微粒贷页面，一通操作后，将微粒贷取消。该业务取消后，对方电话联系李女士，因取消业务前误将83000元转入李女士的手机银行，需要李女士将钱款全部退回，于是，李女士在迷迷糊糊的状态下，向对方指定银行卡转款83000元。

　　转账后，对方联系李女士让其再下载一款名为蜀信贷的APP，并要求其上传身份证信息与个人信息，李女士怀疑自己被骗，向公安机关报案。

　　案例三

　　2022年9月，天全县居民王女士接到一个08392517275的电话，对方自称是京东客服，因王女士在京东申请的白条和金条额度需要处理，希望王女士配合取消，否则将产生高额的利息。于是，王女士在对方的电话指导下，打开京东APP发现自己的金条额度为18.2万元，便相信了对方。

　　之后，对方让王女士下载一款“会议通”APP，在APP上指导王女士开通了共享屏幕，稍后，向其发来一个征信存疑说明，并告知王女士需要取消网贷业务，否则影响个人征信。于是，王女士按照对方要求关闭了微信微粒贷。

　　而后，对方指导王女士逐个打开手机银行APP，看完后，对方让王女士在浏览器中搜索“京东在线注销部.CC”，进入一个关于违规网贷监管的网页，在网页最下方，点击“立即注销违规网贷”的链接。王女士进入页面后，该页面显示的是京东客服中心，客服向其发送了一张“中国银监会认证对接账户”，需要王女士在上面输入银行账号、姓名、转账金额。王女士怀疑自己在进行转账操作，但对方坚称：只是注销操作，并让王女士在转账金额处填写数字代码“10101”，在对方一再保证的情况下，王女士还是按照对方的要求进行了操作。操作后，王女士发现自己银行卡内的钱被转走了10101元，手机微信也被冻结了。王女士怀疑自己被骗，联系对方希望退还钱款时，对方让其继续进行转账，否则其他银行账号也将被冻结。王女士发现自己被骗，向公安机关报案。

　　警方提醒

　　接到相关电话，请牢记以下几点：

　　1核实身份，官网认证。

　　2拒不透露个人信息。不加好友，不开视频。

　　3不开启共享屏幕。

　　4绝不转账、借贷。

　　5如有疑问，请及时拨打110或者辖区派出所电话。